Category: Ressources Humaines

L’année 2021 est presque à mi-chemin et de nombreux employeurs commencent à se préparer pour l’année à venir.

Tout au long de cette année 2021 spéciale et riche en événements, de nombreuses entreprises ont été confrontées à de nouveaux défis qui ont modifié leur mode de fonctionnement au quotidien.

De plus en plus d’employés travaillent à domicile, d’où la nécessité d’adapter les technologies et les processus actuels pour mieux soutenir la collaboration lors du travail à distance.

Alors que les organisations réfléchissent à ce qui a été fait cette année, l’analyse de l’efficacité de la façon dont la gestion des performances est mesurée est cruciale pour préparer les employés aux perturbations futures.

Dans ce billet, nous allons examiner certaines tendances en matière de gestion des performances qui ont été fortement utilisées en 2021 et qui serviront de base aux stratégies d’évaluation des performances de demain.

Prêt ?

Tendance n° 1 : l’accent mis sur la diversité

En 2020, nous parlons beaucoup de la nécessité d’un lieu de travail diversifié et inclusif. De nombreux problèmes sociaux mettant en évidence les disparités en matière d’âge, de race et d’égalité des sexes au bureau, les entreprises ont commencé à modifier ou à mettre en œuvre leurs mesures D&I actuelles pour refléter leur engagement en faveur de l’égalité. À l’aube de 2021, le D&I restera une priorité essentielle pour les organisations.

Les entreprises qui mettent l’accent sur le recrutement en vue de la diversité et de l’inclusion sont 36 % plus susceptibles de voir leur rendement financier augmenter. Outre les retombées financières, les organisations qui s’engagent en faveur du D&I ont une main-d’œuvre plus productive et des taux de rotation plus faibles.

Tendance n° 2 : la relocalisation

Les années 2020 ont apporté des défis et des changements imprévus au lieu de travail typique. De nombreux employés ont dû acquérir de nouvelles compétences et de nouveaux outils pour faciliter le travail à distance.

Les responsables des RH doivent donc désormais suivre ces changements en offrant à leurs employés des possibilités d’évolution professionnelle. Il y a une multitude d’avantages à tirer de la promotion du développement professionnel et du recyclage :

• Augmente la confiance des employés
• Ouvre des portes pour l’avancement de la carrière
• Élargit la base de connaissances de vos employés

Tendance n° 3 : la tendance à la numérisation

Avec de nombreux employés travaillant à distance en 2020, les responsables des RH et les gens en général ont commencé à s’appuyer plus souvent sur la technologie pour mener leurs activités.

À l’aube de 2021, la numérisation du lieu de travail reste cruciale et votre entreprise doit se préparer à numériser tous les recoins et toutes les opérations possibles.

Pour réussir, il faut également s’assurer que vos employés disposent des bons outils numériques pour assumer leurs responsabilités. Il a été prouvé que le travail à distance augmente la productivité de nombreux employés et améliore leur moral.

Comme les employés continuent à travailler à domicile, vous devez prendre le temps d’évaluer vos outils logiciels et déterminer si des mises à niveau ou de nouveaux programmes sont nécessaires pour mieux soutenir vos employés.

Tendance n° 4 : coaching professionnel

La figure du coach est désormais extrêmement importante dans les entreprises. Les coachs travaillent comme une sorte de tuteur ou de guide pour responsabiliser les travailleurs et les aider à faire face aux défis quotidiens. En outre, il s’agit d’une méthode d’évaluation des performances qui, bien utilisée, peut favoriser le retour d’information et une bonne communication afin de constater des améliorations significatives et réelles des performances de chaque travailleur.

Tendance n° 5 : l’auto-évaluation

L’auto-évaluation du salarié consiste à ce que le salarié analyse son propre travail, lui attribue une note et réfléchisse à sa contribution quotidienne à l’entreprise. Grâce à ce type d’évaluation, les responsables RH obtiennent des informations supplémentaires sur l’autonomie et le développement de l’employé.

Comment la gestion des performances affecte-t-elle une entreprise ?

Selon le rapport de Brandon Hall, seuls 28 % des personnes interrogées ont déclaré que la gestion des performances avait un impact positif sur les mesures de l’entreprise. Le potentiel de croissance est bien plus important dans ce domaine. Et selon le rapport, les cinq tendances suivantes sont des priorités pour les managers en 2021.

• Qualité des interactions entre les managers et les employés pour fournir un feedback/coaching (65%)
• Fréquence des contrôles de la part du manager, des interactions avec les employés pour fournir un feedback/coaching (61%)
• Lien entre les compétences et le développement des aptitudes (61%)
• Processus de fixation des objectifs (59%)
• Construire une culture de la performance (53%)

La gestion des performances a connu une lente transition avant que tout le monde ne commence à travailler à domicile. Ensuite, plusieurs nouveaux facteurs sont entrés en jeu, notamment la capacité des employés à travailler selon des horaires fixes et leur propre bien-être, entre autres.

À quoi ressemblera le reste de l’année 2021 et au-delà ?

Cette année 2021 offre une nouvelle opportunité de revisiter la gestion des performances, de la mettre en œuvre pour sa valeur plutôt que de s’appuyer sur des paramètres stricts et inamovibles. Ce qui compte pour de bonnes performances n’a pas changé : le dynamisme, l’esprit d’initiative et la réalisation des objectifs sont toujours importants. Mais les circonstances dans lesquelles ces paramètres sont mesurés ont changé, tout comme leurs méthodes.

Vous ne disposez pas encore d’une technologie pour mesurer les performances de vos équipes ?

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Après une année 2020 aussi difficile, il n’est pas étonnant que les recruteurs repensent leurs stratégies d’acquisition de talents et de recrutement pour cette année et au-delà. Ce n’est pas seulement la crise des soins de santé qui a provoqué des changements majeurs sur le marché, même si elle y a largement contribué.

Au cours de la dernière décennie, de nombreuses avancées technologiques ont modifié l’ensemble du paysage du recrutement. L’une d’entre elles consiste à utiliser un système de gestion des talents humains pour améliorer la qualité du recrutement.

Nous comprenons également que la technologie s’améliore à un rythme rapide, mais que l’adoption est parfois beaucoup plus lente.

L’année 2020 a vu l’utilisation accrue de certaines technologies de recrutement et de gestion des employés, simplement parce que si les entreprises ne s’adaptaient pas, elles se retrouveraient incapables de naviguer sur un lieu de travail en évolution rapide.

Avec tout ce paysage et les changements mis en œuvre, quelles tendances de recrutement d’emploi voyons-nous en 2021 ?

Ensuite, jetons un coup d’œil aux 5 nouvelles tendances du recrutement pour l’emploi qui sont utilisées en 2021.

Travail à distance

Il n’est pas surprenant que le travail à distance figure en tête des tendances de recrutement de cette année. Les entreprises ont rapidement fait la transition vers le travail à distance au début des années 2020 et beaucoup ont décidé de continuer.

Mais cela change la directive pour l’acquisition de talents et le recrutement. Les entreprises recherchent désormais des personnes capables de travailler dans des environnements distants et de comprendre comment collaborer lorsqu’elles ne sont pas en face de leurs collègues.

Selon FlexJobs, les emplois à distance sur leur site ont augmenté de 12 % entre juin et août 2020. Et 65 % des personnes interrogées ont déclaré vouloir continuer à travailler à domicile après la pandémie.

Recruter sur les médias sociaux

Les médias sociaux ne sont manifestement pas un phénomène de mode. Si les plateformes et les processus peuvent encore évoluer, les médias sociaux sont devenus le moteur de la communication entre les peuples. Cela signifie que pour cibler les meilleurs talents, les recruteurs doivent être là où se trouvent les gens.

Publier des offres d’emploi sur les médias sociaux ou attirer des candidats potentiels par l’interaction restera essentiel. D’ailleurs, les statistiques sont assez parlantes. 70 % des recruteurs affirment avoir utilisé avec succès les médias sociaux pour recruter de nouveaux employés.

Intelligence artificielle

L’IA est en train de changer la donne dans le domaine du recrutement et de l’acquisition de talents, car elle permet d’automatiser les processus reproductibles, ce qui permet aux recruteurs de passer plus de temps sur les parties à fort impact.

Les recruteurs passent généralement 13 heures par semaine à recruter pour un seul poste. Les outils comme l’IA, qui rationalisent le processus, changent donc la donne.

Diversité et inclusion

Bien que la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail soient un sujet de conversation depuis de nombreuses années. Et il est clair qu’en 2021, les entreprises cherchent des moyens de rendre l’emploi plus équitable et inclusif pour tous.

L’embauche d’une main-d’œuvre diversifiée n’est pas seulement une question de représentation, même si c’est un aspect important, elle permet également de créer une culture d’entreprise où différentes mentalités contribuent au succès.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée continue de faire l’objet d’une grande attention en cette année 2021. D’autant plus que de plus en plus d’employés travaillent à domicile, les employeurs reconnaissent que le temps passé hors du travail reste important.

Dans les environnements de travail à distance, les entreprises doivent toujours respecter les heures de début et de fin de journée et ne pas s’attendre à ce que les employés accèdent au travail après les heures de bureau simplement parce qu’ils travaillent à domicile.

Certaines cultures ont adopté l’idée d’un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Aux Pays-Bas, par exemple, seuls 0,4 % des personnes travaillent de longues heures. Mais dans d’autres pays, ce n’est pas le cas : en Turquie, 33 % des personnes passent plus de 50 heures au bureau.

Intégration à distance

L’intégration à distance est également un facteur clé de la réussite des formules de travail à distance. La plupart des entreprises commencent à utiliser la paperasserie en ligne, y compris les signatures électroniques, pour tous les détails de détail, tels que les formulaires fiscaux, la vérification I-9, les manuels et politiques des employés et les contrats.

L’intégration va au-delà de la paperasserie et de la formation. Un bon programme d’accueil permettra également d’intégrer les employés dans la culture de l’entreprise.

Le processus de recrutement et de sélection peut être une tâche quelque peu trépidante et laborieuse pour le département RH. Cependant, lorsqu’un processus ou une politique de recrutement et de sélection appropriés sont suivis, ils éliminent de manière significative la rotation du personnel, ce qui facilite le choix du candidat qui non seulement possède les compétences nécessaires pour remplir le poste, mais qui complète également les valeurs fondamentales de l’entreprise.

Avez-vous le sentiment que votre entreprise n’est pas en mesure d’offrir le bon processus de recrutement et de sélection pour survivre en 2021 et au-delà ?

Le système de recrutement SAP SuccessFactors® adopte une approche innovante de l’acquisition de talents, en donnant aux RH et à leurs professionnels les outils et les analyses dont ils ont besoin pour atteindre efficacement leurs objectifs, engager et établir de meilleures relations avec les meilleurs talents du monde.

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